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FAQ
常見問題
專注 SP2 一代主機與替換式煙彈的選品與服務,從規格透明到真人客服,讓每一次選購都安心。
正品商品
嚴選來源,品質有保障
規格透明
主機煙彈適配清楚標示
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購物與下單

本商城以 SP2 一代主機與替換式煙彈為主要商品,商品分類清楚,您可依主機型號或煙彈口味快速瀏覽。訂單成立後,我們將於 24 小時內安排出貨,實際出貨時間以訂單與庫存狀況為準。

若對商品規格或適配方式有疑問,建議先參考商品詳情頁的說明,或透過 LINE 線上客服與我們聯繫,我們將協助您確認。

2
付款方式

目前提供便利的線上付款方式,詳細選項請於結帳頁面確認。我們重視交易安全,所有付款流程均透過加密機制處理。

若您對付款方式有任何疑問,歡迎聯繫客服,我們將提供即時協助。

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運送與配送

我們提供台灣本島 7-11 門市取貨服務,訂單確認後將於 24 小時內安排出貨,實際配送時間依物流與門市狀況而定。

單筆訂單滿 NT$1,500 即享免運優惠,未滿額將依配送方式收取運費,運費計算以結帳頁面顯示為準。

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退換貨

若您收到商品時發現品項錯誤或商品本身有瑕疵,請於收到商品後盡速聯繫客服,我們將依退換貨政策協助處理。

請注意,基於衛生與安全考量,已拆封或已使用的煙彈與主機,除商品本身瑕疵外,可能無法受理退換貨,敬請見諒。

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產品與規格

SP2 一代主機與替換式煙彈的規格、容量、口味與適配方式,均以商品詳情頁標示為準。我們力求資訊透明,讓您在選購前能充分掌握商品特性。

若您不確定煙彈與主機的相容性,可參考商品頁的適配說明,或聯繫客服協助確認,避免誤購。

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會員與其他

會員服務與訂單查詢功能,讓您能更方便地管理購物紀錄。若您對訂單狀態、商品資訊或售後服務有任何疑問,歡迎透過 LINE 線上客服與我們聯繫。

客服時間為每日 10:00–22:00,我們將盡速回覆您的問題,提供專業且友善的服務。